Administrator / Front Desk

Bergabunglah dengan tim dinamis di RASA GAYA Studio (Hair & Face) di Ubud, Bali, sebagai Administrator / Front Desk Professional! Di RASA GAYA Studio, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada setiap pelanggan dengan layanan yang profesional dan ramah. Sebagai Administrator, Anda akan menjadi jantung operasi kami, mengelola berbagai aspek operasional studio dengan teliti dan efisien.

Di RASA GAYA Studio, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola semua aspek operasional studio, mulai dari pendaftaran pelanggan hingga manajemen inventaris. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari para ahli kecantikan dan estetika, sehingga Anda harus memiliki pemahaman yang kuat tentang industri kecantikan dan mampu berkomunikasi dengan baik dengan berbagai pihak.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola pendaftaran dan jadwal pelanggan menggunakan sistem manajemen janji temu seperti Calendly atau Acuity Scheduling.
• Memastikan semua dokumen administratif pelanggan disimpan dengan rapi dan mudah diakses.
• Mengelola inventaris produk dan memastikan stok selalu cukup untuk memenuhi permintaan pelanggan.
• Mengelola pembayaran dan mengikuti laporan keuangan studio menggunakan software akuntansi seperti QuickBooks atau Xero.
• Memastikan lingkungan studio bersih, rapi, dan nyaman bagi pelanggan dan staf.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional di depan kasir.
• Mengkoordinasikan dengan tim untuk memastikan semua layanan berjalan lancar.
• Mengikuti dan melaporkan semua aktivitas studio kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Administrator atau Front Desk di industri kecantikan atau hotel.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen layanan pelanggan atau administrasi akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah dengan pelanggan dan tim.
• Kemampuan bekerja dengan tepat waktu dan teliti.
• Penguasaan dasar Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Pengalaman menggunakan sistem manajemen janji temu dan software akuntansi akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman bekerja di lingkungan pariwisata atau kecantikan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait