IT Support Internship (Magang) - PT Andalan Auto Prima
PT Andalan Auto Prima, salah satu perusahaan terkemuka di industri otomotif, menawarkan kesempatan magang IT Support Internship yang menarik di Mampang, Jakarta Selatan. Program ini dirancang untuk individu yang bersemangat untuk mendapatkan pengalaman langsung di bidang dukungan IT. Sebagai intern di tim kami, Anda akan berperan dalam memastikan operasional IT perusahaan berjalan lancar, memberikan dukungan teknis kepada karyawan, dan membantu dalam pemeliharaan dan perbaikan perangkat keras dan perangkat lunak.
Di PT Andalan Auto Prima, Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan mendapatkan pelatihan langsung dari profesional berpengalaman. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti ServiceNow, Jira, dan Microsoft 365 untuk menangani berbagai permintaan dukungan IT. Selain itu, Anda juga akan memiliki kesempatan untuk berkolaborasi dengan berbagai departemen di perusahaan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan dukungan teknis kepada karyawan, termasuk pemecahan masalah dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak.
- Mengelola dan memantau permintaan dukungan IT menggunakan sistem tiket seperti ServiceNow dan Jira.
- Membantu dalam pemeliharaan dan perbaikan perangkat keras dan perangkat lunak.
- Mendokumentasikan semua aktivitas dan perbaikan yang dilakukan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan keterampilan dukungan IT.
- Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan operasional IT mendukung tujuan perusahaan.
- Mengikuti dan melaporkan kegiatan magang sesuai dengan jadwal yang ditetapkan.
- Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi IT yang baru.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sedang menempuh pendidikan di jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang jaringan komputer dan sistem operasi.
- Memahami konsep dasar dukungan IT dan layanan pelanggan.
- Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan adaptasi yang tinggi.
- Memiliki sertifikasi seperti ITIL Foundation atau CompTIA A+ akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki pengalaman magang di bidang IT akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang